В поездках может случиться что-то, чего мы совсем не ждем. Для того, чтобы встретить неприятности во всеоружии, нужно, во-первых, точно знать, что делать, а во вторых, сохранять спокойствие. В этом разделе читайте о том, что делать если:

...Вы не можете получить свой багаж в аэроорту - он никак не прибывает.

Первым делом надо обратиться на стойку розыска багажа. Здесь напишите заявление о пропаже чемодана с подробным его описанием. Если чемодан опоздал на стыковку, то он прилетит буквально следом за вами. Помните, что в этом случае авиакомпания обязана доставить багаж в любое удобное вам место. Если чемодан не найдут в течение недели - составьте очень подробный список вещей, которые в нем были, и напишите заявление на выдачу компенсации: потребуйте от авиакомпании деньги на покупку нужных вещеей. Как правило их выплачивают.

...Вы потеряли загранпаспорт за пределами России.

Если потеряли заграничный паспорт во время отдыха за границей, вам, чтобы вернуться назад, нужно получить "Свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию". Его выдают в местном дипломатическом представительстве или консульском учреждении РФ. Но в начале следует оформить справку об утрате загранпаспорта - ее вам обязаны вручить в органах правопорядка страны, после того как вы напишете завление об утере документа (имейте ввиду, что это нужно сделать на языке сраны пребывания - понадобится переводчик).

Назад>>>